2019年世界港口大会于5月6日至5月10日在广州召开,本次会议由国际港口协会主办,广州市港务局承办,市公交集团负责本次大会的交通保障服务工作。为确保圆满完成各项保障任务,市公交集团成立了以属下二汽公司为骨干主力的交通保障服务队伍,积极部署、认真落实相关保障工作。
一是积极筹备运力。筹备36辆保障车辆(其中纯电动大巴21台、燃油大巴5台、中巴10台),筛选出45名经验丰富、素质良好的驾驶员,同时结合实际经营情况提前制定交通保障服务方案,细化交通保障任务的各个环节,做到定员、定点、定车,做好港口大会全程交通保障服务,解决好每一个细节问题。
二是强化组织分工。组建项目管理团队,按照任务以及责任分工,分别成立了机场摆渡交通服务保障团队、欢迎晚宴交通保障团队、项目参观交通保障团队以及综合后勤保障团队,派出现场调度人员22人,确保交通保障运营高效。
三是提升服务水平。联合港务局、交通局针对港口大会保障中的机场上下客点、酒店位置、以及南海神庙、广州塔进行踩线考察,明确接送机上下客点位置以及广州塔车辆摆放位置;同时对广州塔庆祝晚宴转场交通保障进行仿真演练,让驾驶员熟悉整个大会期间的交通保障流程、地点及时间节点,并针对交通保障的服务水平和体验感进行完善。
通过精心组织、细分任务、合理调配、仿真演练、及时引导等措施,市公交集团以“零投诉、零失班、零事故”的良好态势,为参会嘉宾提供“安全、优质、便捷、高效”的交通服务,确保圆满完成2019年世界港口大会交通保障工作。